|
В СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ (№ 10'2008)
ПОДПИСАТЬСЯ НА ЖУРНАЛ
CBI в подборе торгового персонала
При подборе менеджеров по продаже, продавцов и мерчандайзеров простым интервью уже не обойтись. Недостаточно понимать только то, где и когда человек работал и что он сделал, важно, как именно он это делал, за счет каких личностных качеств достиг такого результата. Точным и беспристрастным инструментом реализации таких задач является метод оценки компетенций (Competency Based Interviews (CBI)).
Алгоритмы действий управляющего и его замов при сдаче-приеме смены
Очень часто управляющему и его заместителям приходится работать в режиме аврала, принимать нестандартные решения, завершать массу неотложных дел, справляться с хаосом. Известно, что неотложные дела и хаос возникают только тогда, когда не выполняются обычные, на первый взгляд, действия…
Продажа товаров по почте
На страницах нашего журнала мы подробно рассказывали о продаже товаров по заказу. Теперь мы рассмотрим, как производится торговля по заказу, когда продавец и покупатель находятся в разных регионах. Чаще всего в таких случаях товар доставляется по почте. Этот вид дистанционной торговли действительно выгоден для обеих сторон. Покупателю нужно всего лишь выбрать товар по каталогу, заполнить заказ, отправить его по почте и получить товар. То есть, экономия драгоценного времени и денег на дальнюю дорогу очевидна. Да и продавец в выигрыше: ему не нужно нести дополнительные расходы на аренду помещения, оформление витрины, оплату работы консультантов и т. п.
Соблюдение правил пожарной безопасности: права и обязанности
Осуществление торговой деятельности связано с привлечением значительных материальных ресурсов, а также с посещением объектов торговли большим количеством посетителей. Указанные факторы диктуют необходимость строгого соблюдения правил пожарной безопасности, ведь даже незначительные их нарушения могут привести к самым тяжелым последствиям. Чтобы избежать возможных неприятностей, необходимо прежде всего знать, какие требования выдвигает законодательство в области пожарной безопасности применительно к тому или иному типу торгового помещения. Кроме того, не лишней будет информация о том, что грозит предприятию в случае выявления контролирующими органами каких-либо нарушений пожарной безопасности. Такая осведомленность позволит принять превентивные меры и облегчит процедуру возмещения ущерба пострадавшим. |